Об оплате

Оплата заказа устроена максимально просто и прозрачно. Ниже — основные способы, схема расчётов и условия возврата.

Способы оплаты

Сейчас доступны следующие варианты:

• Система быстрых платежей (СБП). Перевод по QR-коду или номеру телефона из приложения вашего банка. Без комиссии для клиента, зачисление обычно занимает несколько секунд.
• Банковская карта. Принимаются карты российских банков. Платёж проходит через защищённый платёжный шлюз, данные карты мы не храним и не видим.
• ЮMoney. Удобный вариант, если у вас есть кошелёк сервиса или вы предпочитаете расплачиваться через него.

Перед оплатой менеджер пришлёт реквизиты или ссылку на оплату, указав сумму и назначение платежа.

Этапы оплаты

Большие работы (курсовые, дипломы, отчёты по практике) обычно оплачиваются в два этапа:

1. Аванс при старте работы — как правило, около 50% от стоимости. Это подтверждает заказ и позволяет исполнителю приступить к выполнению.
2. Остаток после того, как вы ознакомились с черновиком или итоговой версией и убедились, что работа соответствует заданию.

Небольшие срочные задачи (контрольные, эссе, решение задач) чаще всего оплачиваются одним платежом до начала работы. Конкретную схему мы согласуем индивидуально.

Чеки и документы

По запросу мы предоставим электронный чек об оплате. Если вам нужны дополнительные документы для отчётности, сообщите менеджеру при оформлении заказа.

Возврат средств

Возврат возможен в следующих случаях:

• заказ ещё не был передан исполнителю, и вы решили его отменить;
• мы существенно нарушили сроки и не предложили приемлемого варианта решения;
• сданная работа не соответствует согласованному техническому заданию, и доработка невозможна или не была выполнена.

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка или платёжной системы и обычно составляет от одного до нескольких рабочих дней. Подробные условия описаны в публичной оферте.

Безопасность платежей

Платежи проходят через сертифицированные платёжные сервисы. Реквизиты карт обрабатываются на стороне платёжного провайдера и не сохраняются на нашей стороне. Если у вас есть сомнения по безопасности конкретной транзакции, не стесняйтесь уточнить детали у менеджера до оплаты.